今日,莲池医疗集团上半年工作检查在淄博莲池骨科医院结束最后一站,顺利完成对三家医院的年中大考。
由人本位管理专家、莲池医疗集团护理总监张菁虹和十余名集团管理层组成的专家组对我院进行了全面细致的检查,并针对上半年工作中的不足提出改进意见。
“以更挑剔的眼光审视自己”,以查促改,以改促进,提高医疗质量和保障患者安全,是莲池医疗集团不断向前发展的基石。
此次年中检查的专家组由莲池医疗集团旗下的淄博莲池妇婴医院、青岛莲池妇婴医院、淄博莲池骨科医院三家医院管理层组成,是一支真正的精兵强将。
今天一早,专家组成员参加完我院早交班后,按照医院领导及管理组、人本位管理组、医疗医技组、护理院感组、后勤服务组五个小组,以国家专科医院管理标准、人本位医疗管理标准为主线,吸收借鉴JCI国际标准,采用现场追踪、患者和家属访谈、模拟演练等形式,对医院进行深入检查。
经过了大半天时间的全面检查,下午3点,专家组与各部门主管召开了反馈总结会。
在会上,检查人员首先对我院上半年的工作提出表扬。半年来,我院针对2019年年终检查发现的问题进行了全面整改,在患者手术量持续增加的情况下不断提高医疗质量,各方面取得明显进步。
同时,检查团的五组专家也分别指出了在检查中发现的问题,并提出中肯的改进意见和建议。相关科室认真听取并记录了专家们反馈意见,将会尽快整改落实到位。
莲池医疗集团总裁陈东风表示,半年一次的集团内部安全质量检查工作愈发完善和深入,不仅帮助我们的医院管理更加规范化、标准化,也让我们集团的管理团队迅速成长。高标准的医疗质量,是医院健康可持续发展的根本,管理工作务必要精益求精。集团内部应逐步培养阶梯管理团队,既要懂专业,也要会管理,向规范化标准化不断迈进。